Chatbot IA para WhatsApp

Un chatbot de IA que realmente entiende tu negocio

No es un script. No es un buscador de palabras clave. IA real entrenada con tus datos que resuelve hasta el 83% de las conversaciones automáticamente — y sabe cuándo transferir a un humano.

Gratis para siempre. Sin tarjeta de crédito.

Los números hablan por sí mismos

83%
Resolución automática
Con base de conocimiento completa e integraciones
<10s
Tiempo de respuesta
Promedio de primera respuesta
40%+
Crecimiento anual de búsquedas
Para "chatbot whatsapp"
24/7
Disponibilidad
Nunca pierde un mensaje

Automatización inteligente para cada conversación

Desde respuestas de FAQ hasta consultas de productos, la IA maneja toda la gama de preguntas de clientes.

Automatización de FAQ

La IA responde preguntas comunes sobre tus productos, precios, horarios, políticas y más — instantánea y precisamente desde tu base de conocimiento.

Consulta de productos

Los clientes describen lo que necesitan, y la IA recomienda los productos correctos con imágenes, precios y enlaces de compra. Como un asistente de compras personal.

Consultas de estado de pedido

Los clientes preguntan "¿dónde está mi pedido?" y obtienen una respuesta instantánea con detalles de seguimiento. Sin más esperas en línea.

Soporte multilingüe

La IA responde en el idioma del cliente automáticamente. Sin equipos de traducción — soporte en más de 50 idiomas de forma nativa.

Transferencia inteligente a humanos

La IA sabe cuándo no puede ayudar y transfiere sin problemas a un agente humano con el contexto completo de la conversación. El cliente no repite nada.

Entrenamiento de base de conocimiento

Sube tus documentos, FAQs, catálogos de productos y políticas. La IA aprende tu negocio en minutos y se mantiene precisa al actualizar el contenido.

Funcionando en minutos

1

Sube tus documentos

Agrega tus FAQs, catálogo de productos, políticas y cualquier documento de negocio. Soporta PDFs, CSVs y texto plano.

2

La IA aprende tu negocio

SendHub indexa todo y construye una base de conocimiento. La IA entiende tus productos, políticas y tono.

3

Los clientes obtienen respuestas reales

Los clientes envían mensaje por WhatsApp y obtienen respuestas precisas y contextuales en segundos. No respuestas predeterminadas — inteligencia real.

IA real, no búsqueda de palabras clave

AiSensy usa "IA" basada en plantillas que sigue árboles de decisión rígidos. Los clientes llegan a callejones sin salida constantemente.

WATI depende de la coincidencia de palabras clave — si falta la palabra exacta, el bot se pierde. Sin comprensión real.

SendHub usa IA real con modelos de lenguaje entrenada con tus datos. Entiende el contexto, maneja seguimientos y mejora con el tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Es un chatbot basado en scripts?
No. SendHub usa IA real con modelos de lenguaje grandes que entiende contexto, maneja preguntas de seguimiento y genera respuestas naturales. A diferencia de la "IA" basada en plantillas de AiSensy o los bots de palabras clave de WATI, el chatbot de SendHub realmente comprende lo que preguntan los clientes y responde inteligentemente.
¿Cómo aprende mi negocio?
Subes tus documentos — FAQs, catálogos, listas de precios, políticas, contenido web. SendHub fragmenta, embebe e indexa este contenido en una base de conocimiento vectorial. Cuando un cliente pregunta, la IA recupera la información más relevante y genera una respuesta precisa y natural.
¿Qué pasa con las alucinaciones?
SendHub usa generación aumentada por recuperación (RAG) para fundamentar las respuestas en tus datos reales. La IA solo responde basada en información que has proporcionado. Para preguntas fuera de su conocimiento, reconoce la incertidumbre y ofrece conectar al cliente con un agente humano.
¿Puedo controlar cuándo transfiere a humanos?
Sí, completamente. Tú estableces las reglas de transferencia — por tema, por sentimiento, por confianza o por solicitud del cliente. Cuando ocurre la transferencia, el agente humano ve el historial completo de la conversación.

¿Listo para implementar tu chatbot de IA?

Sube tus documentos, entrena la IA y comienza a resolver hasta el 83% de las conversaciones automáticamente.

Gratis para siempre. Sin tarjeta de crédito.